Foire Aux Questions
Vous trouverez ci-dessous des réponses à quelques questions les plus fréquentes... mais posez-nous les vôtres en cliquant ici ou en appelant au 02 43 80 66 66 !
Nous sommes ouvert tous les jours de l'année.. sauf le 25 décembre.
Vous pouvez consulter nos jours d'ouverture ici
Nous acceptons les règlements par CB, Espèces, Chèques, Chèques ANCV, Chèques ANCV Sport, ANCV Connect', Chèque collège (1 par personne), chèques UP Sports et Loisirs.
Les chèques Culture, Pass'sport, Wonderbox, bons CAF, chèques UP Cadhoc ne sont pas acceptés.
Afin de gagner du temps en caisse vous pouvez acheter vos entrées directement en ligne.
- Pour le grand public , la tarification se fait par horaire de séance.
Nous avons des tarifs avec ou sans location de patins, pour les séances du matin et pour celles des après-midi et soir.
Jusqu'à la pointure 29 c'est gratuit, au delà, c'est un tarif unique.
Il n'y a pas de tarifs selon l'âge des patineurs.
- Pour les associations, CSE, ALSH, groupes, contactez-nous afin d'avoir un devis.
Le tarif groupe débute à partir de 16 participants, il est variable selon l'horaire de la séance choisie.
Dès que les enfants sont assez toniques musculairement pour bien se tenir, ils peuvent patiner ou "patinoter". C'est le plus souvent vers 3-4 ans. Pour démarrer, les tout-petits pourront aussi s'aider des chaises ou des otaries, ou se faire pousser par des plus grands pour aller eux aussi sur la glace. Les séances en matinée sont idéales pour les plus jeunes qui appécieront surement la peinture sur glace !
Les gants sont fortements conseillés surtout parce que la glace est froide... et que vous serez peut-être amenés à toucher la glace de près. Vous avez oublié vos gants, des paires de gants à taille unique sont en vente à partir de 4.5€. Pensez à prendre des chaussettes épaisses et assez montantes. Enfin, il vaut mieux venir en pantalon et avec un bon pull ou une doudoune.
Bien sur ! Il faut un début à tout. Démarrez doucement, en vous tenant à la balustrade et en vous penchant légèrement vers l'avant. Marchez un ou deux pas et laissez-vous glisser. Essayez de garder votre équilibre en glissant. Vous êtes parti(e). Si vous avez trop d'appréhension, les stages pendants les vacances scolaires (enfants et adultes), les ateliers adultes et les cycles Initiation Enfants vous permettent de débuter avec les conseils d'un professeur, au calme et dans une ambiance conviviale. Dans tous les cas... à bientôt sur la glace.
Comme beaucoup d'espaces de loisirs, les goûters ou pique-niques provenants de l'extérieur ne sont pas autorisés.
Nous disposons d'une caféteria "CityGlace Café", avec des boissons chaudes ou froides ainsi que des gâteaux, crêpes ou bonbons.
Il n'est pas nécessaire de réserver pour venir patiner sur les séances publiques (même si vous êtes un groupe d'amis)... sauf si vous êtes une association ou une collectivité.
Dans ce cas contactez-nous afin d'obtenir un devis et nous transmettre les documents nécessaires au règlement ou rendez vous directement dans votre espace "Groupes" pour effectuer votre devis en ligne.